Esta Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante denominada "ZZOÚ") emitido por CASA TESS BOUTIQUE HOTEL SL., con domicilio social en C. Yerbabuena, 19, 29688 Estepona, Málaga, España, CIF/NIF: B70662481 (en adelante, "Compañía"). Estos TOU describen cómo la Compañía recopila, procesa y comparte información del usuario (en adelante, "usuario") sitio web www.casatess.com, y otros clientes (en adelante denominados "cliente") utilizando sus servicios.
La Compañía es el administrador y procesador de los datos personales de los clientes que los proporcionan al solicitar servicios. La Compañía puede utilizar otros procesadores que se enumeran a continuación para procesar datos personales.
Le recomendamos que lea la SDS completa para asegurarse de comprender completamente la información proporcionada. Si tiene alguna pregunta sobre este RGPD o la recopilación, el procesamiento y el intercambio de datos personales por parte de la Compañía, comuníquese con nosotros en [email protected].
La empresa trata los datos obtenidos en función del uso del sitio web y a través de cookies. Para orientar mejor las campañas publicitarias y mejorar el sitio web, la Compañía utiliza información sobre el usuario y las páginas visitadas, posiblemente sobre los enlaces en los que hizo clic y otras actividades en el sitio web, como completar formularios de pedido y contacto. Estos datos se obtienen de forma automática a través de las herramientas de la Empresa y de las herramientas de los encargados del tratamiento que se detallan a continuación. Si ha habilitado el almacenamiento de cookies en su dispositivo, estos datos también se obtienen a través de estos ficheros.
La empresa trata principalmente los datos que nos facilitas en el formulario de contacto. Algunos datos personales son necesarios para cumplimentar el formulario (nombre y dirección de correo electrónico) y sirven para la identificación básica del usuario. Los datos que la Empresa trata pueden ser los siguientes:
La Compañía no recopila intencionalmente información de personas menores de 18 años, y las personas menores de 18 años no pueden utilizar sus Servicios. Si tiene conocimiento de que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal en violación de estos TOU, puede notificarnos a [email protected].
La empresa siempre trata los datos personales exclusivamente para los fines para los que fueron recogidos, en base al interés legítimo, obligación legal o consentimiento. Procesamos datos personales para diversas finalidades, principalmente para:
Los datos personales son procesados principalmente por la Compañía y sus empleados, quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad, así como por los proveedores de servicios de la Compañía, si se procesan en relación con el cumplimiento y la implementación de contratos y pedidos celebrados (por ejemplo, abogados).
La empresa también puede utilizar un denominado procesador para el procesamiento de datos personales. Estas entidades podrán procesar datos personales únicamente para los fines y en la forma que determine la Compañía y no podrán ampliarlos sin consentimiento adicional. Solo transmitimos a los procesadores los datos que son absolutamente necesarios para brindar sus servicios. La empresa utiliza como procesador:
Los datos personales podrán ser cedidos a los siguientes encargados del tratamiento:
Los datos personales para los fines especificados en el punto 2 se procesan en la medida necesaria para el cumplimiento de estos fines y durante el período necesario para lograrlos o durante el período directamente estipulado por las normas legales. Luego, los datos personales se eliminan o se anonimizan.
Después de este período, los datos personales sólo podrán conservarse para los fines del servicio estadístico estatal, para fines científicos y para fines de archivo.
Los plazos básicos para el tratamiento de datos personales están disponibles a continuación.
La empresa trata los datos personales de los clientes registrados hasta que se cancele su registro. Los datos de las personas de contacto del cliente se procesan durante toda la relación comercial o hasta que el cliente actualice los datos.
En el caso de clientes de servicios, la Compañía tiene derecho a tratar sus datos personales básicos, de identificación, de contacto, de servicio y de su comunicación con la Compañía por un período de 10 años a partir de la fecha de terminación del último contrato.
De conformidad con el artículo 35 de la Ley nº 235/2004 Recop., sobre el impuesto sobre el valor añadido, las facturas emitidas por la Sociedad se archivan durante un período de 10 años a partir de su emisión. Debido a la necesidad de documentar un motivo legal para la emisión de facturas, los contratos también se archivan por un período de 10 años a partir de la fecha de terminación del contrato.
Los datos obtenidos con fines de marketing se procesan durante toda la duración del consentimiento, es decir, durante el período en que el usuario permite el almacenamiento en la configuración de cookies del sitio web o de su navegador. El procesamiento puede continuar incluso después de que se haya revocado el consentimiento, a más tardar hasta la expiración del tipo de Cookie correspondiente.
Las comunicaciones comerciales y de marketing a través de contacto electrónico se envían hasta la retirada del consentimiento o hasta el momento de la baja.
Los clientes podrán darse de baja de cualquier comunicación comercial y de marketing en cualquier momento mediante:
El usuario puede desactivar la orientación publicitaria (Cookies) cambiándola directamente en su navegador. Si desactiva el almacenamiento de Cookies seleccionadas, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente.
El tratamiento de datos personales se realiza de forma manual y automática en sistemas de información electrónicos, en formato electrónico o en papel, siempre con una alta seguridad técnica, organizativa y del personal de acuerdo con los requisitos de las normas legales de carácter general vinculante.
Todas las personas que entren en contacto con datos personales desde su puesto de trabajo (o como parte de funciones asumidas contractualmente) están capacitadas y obligadas al deber de confidencialidad.
Si el interesado es una persona física o jurídica identificable y acredita su identidad, tendrá los siguientes derechos:
Según el artículo 15 del RGPD, el interesado tiene derecho a acceder a los datos personales, lo que incluye, por un lado, el derecho a obtener de la Empresa:
En caso de una solicitud repetida, la Compañía tendrá derecho a cobrar una tarifa razonable por una copia de los datos personales.
Según el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a corregir los datos personales inexactos que la Empresa procesa sobre usted. También está obligado a informar cambios en sus datos personales y a documentar que dicho cambio se ha producido. Al mismo tiempo, está obligado a cooperar con la Compañía si se descubre que los datos personales que procesa sobre usted no son exactos. Realizaremos la reparación sin demoras innecesarias, pero siempre teniendo en cuenta las posibilidades técnicas dadas.
Según el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a eliminar los datos personales que le conciernen si la empresa no demuestra motivos legítimos para el procesamiento de estos datos personales. La empresa ha establecido mecanismos para garantizar la anonimización o eliminación automática de los datos personales en caso de que ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron tratados.
Según el artículo 18 del RGPD, el interesado tiene derecho a limitar el tratamiento hasta la resolución de la reclamación, si niega la exactitud de los datos personales, los motivos de su tratamiento o si se opone a su tratamiento, por escrito al dirección del domicilio social de la Sociedad.
Según el artículo 19 del RGPD, el interesado tiene derecho a ser notificado por la Empresa en caso de corrección, eliminación o restricción del procesamiento de datos personales. Si los datos personales se rectifican o eliminan, la Compañía lo notificará a los destinatarios individuales, excepto cuando esto resulte imposible o requiera un esfuerzo irrazonable.
Según el artículo 20 del RGPD, tienes derecho a la portabilidad de los datos que te conciernen y que tú, como responsable del tratamiento, nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Al mismo tiempo, tiene derecho a solicitarnos que transfiramos estos datos a otro administrador. Si el ejercicio de este derecho pudiera afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros, no se podrá acceder a su solicitud.
Según el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía. En el caso de que la Empresa no demuestre que existe un motivo legítimo serio para el procesamiento que prevalezca sobre los intereses o derechos y libertades del interesado, la Empresa finalizará el procesamiento basado en la objeción sin demora indebida.
Si usted otorga a la Compañía su consentimiento para el procesamiento de datos personales, éste podrá revocarlo en cualquier momento. El recurso deberá formularse de forma explícita, comprensible y con cierta manifestación de voluntad, ya sea por escrito dirigido a la dirección del domicilio social de la Sociedad o a través de una dirección de correo electrónico. [email protected].
El interesado tiene derecho a no ser objeto de ninguna decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tendría efectos jurídicos para él o le afectaría significativamente de forma similar. La empresa afirma que no toma decisiones automatizadas sin la influencia del juicio humano con efectos jurídicos para los interesados.
Tiene derecho a presentar una queja sobre nuestro procesamiento de sus datos personales ante la Oficina de Protección de Datos Personales, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7. Sitio web de la oficina: www.uoou.cz.
La empresa se compromete a proteger los datos personales y otra información sobre sus clientes y usuarios de sus servicios. Para ello, utiliza una serie de tecnologías y medidas de seguridad diseñadas para proteger la información del acceso, uso o divulgación no autorizados. Las medidas que utiliza están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de uso indebido de los datos personales. La Compañía prueba periódicamente la seguridad de los datos personales y la protección se mejora constantemente. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar la seguridad del 100% en Internet. Todos los datos personales en formato electrónico se almacenan en bases de datos y sistemas a los que solo tienen acceso las personas que necesitan tratar datos personales inmediatamente para los fines especificados en estas reglas, y solo en la medida necesaria.
Si tiene alguna pregunta sobre este procesamiento de datos personales o si desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos en [email protected].
El responsable de sus datos personales es CASA TESS BOUTIQUE HOTEL SL., con domicilio social en C. Yerbabuena, 19, 29688 Estepona, Málaga, España, CIF/NIF: B70662481.
Le informamos que podremos modificar o actualizar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento.
Cualquier cambio a esta política entrará en vigencia al publicarse en el siguiente enlace: https://casatess.com/gdpr.
Esta Política de Privacidad entra en vigor el 1 de marzo de 2024.